Congruencia y legitimidad, características de las Empresas con Impacto

Por Alejandra González Tirado

El XVI Encuentro Latinoamericano de ESR (empresas socialmente responsables) tuvo como tema “El Impacto de la RSE y la Sostenibilidad en los Modelos de Negocio” y se realizó los días 23 y 24 de mayo en la Ciudad de México. El evento, que organiza cada año el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), tiene como objetivo reunir a ejecutivos de negocios para hablar sobre los desafíos y las tendencias de la responsabilidad social empresarial (RSE).

Tras la pandemia, aspectos como la innovación, la economía circular, el gobierno corporativo, la ergonomía organizacional, la inversión social y la reducción de costos se consideraron muy relevantes y fueron los ejes de la conversación en los paneles plenarios.

En estos, se dijo que las empresas que no están entendiendo su impacto en términos de RSE desde las cúpulas serán las primeras en desaparecer. Por ello, los gobiernos corporativos engloban, integran y mejoran los entornos de las empresas. Pensar en qué las hace legítimas implica un análisis al interior, pero también al exterior, que les permite ver las oportunidades que tienen en cada acción que realizan.

Al hablar de innovación, se espera de las empresas socialmente responsables que usen la tecnología con un propósito, en un marco ético. Las empresas con impacto ponen la sustentabilidad en el corazón de las decisiones; innovar con una visión sostenible es pensar en más allá de la eficiencia y las ganancias, se trata de revisar o repensar cada material que se utiliza, el proceso completo de producción, los usos que le dará el destinatario final, etc.

Porque el objetivo es crear una cadena de conciencia, la RSE no tiene que ser una doctrina que la empresa promueve, sino una cultura que se practica y se vive. Para ello se tiene que hacer partícipe al colaborador desde un inicio, es un proceso de formación y aprendizaje para que cada persona tenga una visión socialmente responsable. En una ESR, los colaboradores que trabajan ahí también tienen que ser socialmente responsables; todo es un ejercicio de corresponsabilidad y hay que hacerlo de manera transversal.

Por ello, la ergonomía organizacional ha cobrado tanta relevancia después de la pandemia. Ahora las empresas tienen que sumar procesos de adaptación, adecuación y creación de las condiciones apropiadas para un entorno de bienestar físico, emocional y mental de sus colaboradores. La ergonomía es una nueva manera de pensar, tiene como eje central de las operaciones a las personas, comenzando por las más cercanas.

En suma, la prosperidad de una empresa está relacionada con el progreso de todos sus públicos de interés. Con esta visión deben hacerse los planes de sostenibilidad a corto, mediano y largo plazo, tomando en cuenta los contextos de cada país, en el caso de las multinacionales.

Entrega del Distintivo ESR® a empresas grandes

El Distintivo ESR® es un proceso que permite medir el desarrollo de la responsabilidad social en las empresas. Cemefi creó esta herramienta en el año 2000 con el fin de impulsar a los negocios a realizar acciones de RSE y sostenibilidad que impacten de forma positiva en la sociedad.

Para adaptarse a las nuevas expectativas sociales y del mercado, Cemefi renovó el modelo del Distintivo ESR® con indicadores que permiten a las empresas medirse en los ámbitos ambiental, social y de gobernanza (ASG), para después proponer patrones de desarrollo sostenible para ser más competitivas en sus industrias.

A lo largo del Encuentro se entregó el Distintivo ESR® a 1,042 empresas grandes que lo obtuvieron en 2023. Estas se ubican principalmente en la Ciudad de México (405), Nuevo León (100) y Jalisco (73). Por industria, este año es el sector Servicios el que cuenta con más ESR, con 385; seguido de la Industria Manufacturera, con 302, y por el de Comercio, que suma 120. Sobresalen también la industria del Transporte y comunicaciones, con 89 empresas y la de la Construcción, con 57.

En sus mensajes, Ricardo Bucio Mújica, presidente ejecutivo de Cemefi, señaló que el Distintivo ESR® es un instrumento que genera valor en las empresas, tangible e intangible, con una perspectiva holística, que incluye la visión de todos sus públicos de relación. La productividad y la reducción de la rotación son los más visibles, pero hay otros de igual relevancia, como el sentido de pertenencia en sus colaboradores y la generación de confianza social, que es aún más valioso.

Acreditación de Consultores en RSE

Antes de la clausura del Encuentro Latinoamericano de ESR, Cemefi reconoció públicamente al grupo de Consultores Acreditados en RSE por la organización. Se hizo entrega de su acreditación a más de cien profesionales de todo el país. Son 43 nuevos expertos que se acreditan por primera vez, y con ellos suman ya 168 los integrantes de este grupo.

Guía de Organizaciones de y para Personas con Discapacidad

Por Alejandra González Tirado

Después de nueve meses de trabajo conjunto entre el Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México, en Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y con el apoyo de la empresa AT&T México, Yo También lanzó la “Guía de Organizaciones de y para Personas con Discapacidad de México”, el 22 de mayo en Casa Cemefi, en la Ciudad de México.

Se trata del primer sitio 100 % accesible que permite ubicar a las instituciones, colectivos y empresas que trabajan en el tema. Se puede consultar tanto por el tipo de discapacidad que atienden, como por los servicios o apoyos que ofrecen en las 32 entidades del país.

Según el Censo de 2020, 16.5 % de la población en México tiene alguna discapacidad o limitación para realizar actividades de la vida diaria: más de 20 millones de personas. Si sumamos a sus familias, hay un universo de 80 millones que conviven con la discapacidad en su círculo más cercano de forma cotidiana.

No existía, hasta ahora, un espacio digital dónde buscar de manera ordenada, completa, con datos verificados y actualizados. La Guía, que no tiene costo y es una iniciativa sin fines de lucro, cuenta con el registro de 166 organizaciones y se puede consultar en la página www.yotambien.mx.

“Todos compartimos información de boca en boca, o a través de las redes sociales. Por eso decidimos crear una estructura que permita ordenar la información, hacerla accesible, fácil de navegar, que abarque la mayor cobertura geográfica y la mayor diversidad de servicios para las discapacidades”, dijo Bárbara Anderson Font, cofundadora y directora editorial de Yo También.

“La Convención sobre los Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad dice que hay que transformar el entorno para hacer realmente una sociedad inclusiva (…) Con esta guía se unen los puntos: experiencias, avances y la situación específica de las personas, y esa unión puede salvar vidas”, afirmó Ricardo Bucio Mújica, presidente ejecutivo de Cemefi.

“La guía es un hito en el proceso de construcción de civilidad y urbanidad que debería caracterizar a todas las ciudades de todos los países, sobre todo los que firmaron la Convención…”, aseguró Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.

“Es un gran paso para transformar el mundo en algo mejor de lo que encontramos. En AT&T México buscamos que la accesibilidad se haga costumbre”, señaló Daniel Ríos Villa, vicepresidente adjunto de Asuntos Externos y Sustentabilidad de esa empresa.

Cemefi realizó el Congreso de Investigación

sobre el Tercer Sector

Por Alejandra González Tirado

Con el tema “Reflexión y Reposicionamiento de la Sociedad Civil hacia el 2030”, Cemefi llevó a cabo el XXI Congreso de Investigación sobre el Tercer Sector en México, los días 7 y 8 de junio en la Rectoría General de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM).

Durante el evento se presentaron 85 investigaciones de México y América Latina, lo que le dio un carácter internacional al análisis prospectivo de la sociedad civil. El evento híbrido logró la asistencia de 400 investigadores, gracias a la convocatoria que realizaron 13 organismos académicos.

En su mensaje, José Antonio De los Reyes Heredia, Rector de la UAM, dijo que las universidades son formadoras y generadoras de conocimiento, a la par que buscan diseminar valores que construyen ciudadanía, por lo que la cooperación entre las instituciones educativas y las organizaciones de la sociedad civil (OSC) es más necesaria que nunca.

En América Latina, la democracia está en discusión y su legitimidad en duda, señalaron investigadores de Argentina, Colombia y Costa Rica. En el conversatorio “Democracia Latinoamericana en Perspectiva y el Papel de la Sociedad Civil” se mencionó que el desencanto por la democracia en la región se evidencia por el desinterés en participar en lo público.

En las mesas temáticas se hizo hincapié en el crecimiento del populismo y el debilitamiento de la democracia, en que las OSC se encuentran en riesgo de subsistencia, colocando a su vez a los grupos vulnerables que atienden en otra posición de riesgo, lo cual se traduce en un retroceso en la agenda de derechos humanos.

En el marco del Congreso se llevó a cabo la entrega del XVII Premio a la Investigación sobre Sociedad Civil. Este premio lo otorga Cemefi a los investigadores que realizan un trabajo académico novedoso, con rigor metodológico y que contribuye de manera creativa al análisis de cuestiones relacionadas con la sociedad civil en México.

“Sin la producción de conocimiento, no hay avance en la sociedad”, aseguró Jacqueline Butcher García-Colín, presidenta del Comité de Investigación de Cemefi, durante su mensaje de felicitación a los ganadores. Es imperante que los estudiosos de diversas disciplinas se enfoquen en las dinámicas de la sociedad civil, apuntó. Al término del Congreso, se hizo un llamado a construir espacios sólidos de participación ciudadana, con relaciones horizontales, elementos indispensables de una democracia.