Unilever México Innovando su Cadena de Suministro con Inteligencia Artificial

En su incesante búsqueda por garantizar la seguridad en su cadena de suministro, Unilever México no deja de innovar. Recientemente, la firma consolidó una alianza estratégica con Dedicated Transportation Inc. (DTI), una referente en autotransporte, para la adopción de la plataforma Driver Coach. Esta herramienta, respaldada por la inteligencia artificial (IA), se encarga de monitorear continuamente flotillas y conductores.

Con esta acción, la multinacional que ha sido parte de la vida cotidiana de los mexicanos durante más de seis décadas, demuestra una vez más su compromiso no sólo con la calidad de sus productos, sino también con la integridad de sus colaboradores y la eficiencia en su cadena de distribución. La IA, según detalla la empresa, se ha convertido en una de las tecnologías clave para alcanzar estos objetivos.

¿Qué hace exactamente Driver Coach? Aparte de fomentar la correcta utilización del cinturón de seguridad, el sistema es capaz de detectar distracciones en los conductores, ya sea por cansancio o cualquier otro factor. Al identificar estas situaciones, alerta al conductor para que pueda rectificar su comportamiento, garantizando así un entorno de trabajo más seguro para todos.

La decisión de embarcarse en este proyecto tecnológico tuvo lugar a finales de agosto. El anuncio oficial se llevó a cabo en el Centro de Distribución Unilever en Tultitlán, Estado de México, con la participación de Juan Carlos Parada, director global de supply chain para Unilever, y Octavio Pacheco, fundador y líder de DTI.

Juan Carlos Parada manifestó su entusiasmo por la iniciativa: “Integrar tecnología avanzada es vital en nuestras operaciones, porque es una garantía de que regresamos sanos y salvos a nuestros hogares. Nuestro compromiso, de la mano con DTI, es ofrecer un entorno más seguro para nuestros conductores, minimizando riesgos y mejorando su trabajo diario.”

Pero el uso de la IA en Unilever no se detiene ahí. La empresa ha implementado diversas herramientas tecnológicas que monitorean los camiones en tiempo real, permitiendo detectar cualquier variación de velocidad o desvío en la ruta planeada. También se analizan continuamente las rutas más óptimas y los periodos de descanso más adecuados. Una característica notable es el sistema de telemetría facial, que, con ayuda de la IA, detecta señales de fatiga en los operadores y activa alertas para poner en marcha protocolos de seguridad establecidos.

Estas innovaciones colocan a Unilever México a la vanguardia en el uso de tecnología para una cadena de suministro más eficiente y segura.