Grupo Bimbo, Grupo Modelo, Google, BBVA y Nestlé lideran el ranking de las empresas con mejor reputación de México en 2023
- En esta 11ª edición, Grupo Bimbo y Grupo Modelo mantienen su posición de primer y segundo lugar con respecto a 2022. En el caso de Bimbo, por séptimo año consecutivo (de 2017 a 2023) y Grupo Modelo, como cuarta vez.
- En el ranking de Líderes, Daniel Servitje (Grupo Bimbo) es el líder empresarial con mejor reputación por octavo año. Le siguen Carlos Slim Helú (Grupo Carso) y José Antonio Fernández Carvajal (FEMSA).
- Merco, el monitor de reputación de referencia en Iberoamérica, ha contado en esta 11ª edición de Merco Empresas y Líderes México con 6 evaluaciones, 26 fuentes de información y 24.121 encuestas.
- El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.
Ciudad de México, 17 de octubre de 2023.- La 11ª edición de Merco Empresas y Líderes México ha dado a conocer las empresas y líderes con mejor reputación en el país en 2023, a través de un evento presencial que ha contado con la participación de Antonio Lechón, director corporativo de Merco, e Itzel Torres, directora general de Merco en México.
Merco Empresas y Líderes México 2023 nace tras realizar un exhaustivo análisis. Así, la 11ª edición ha contado con la participación de 24.121 encuestas a 1.242 directivos de grandes empresas, 94 catedráticos de área de empresa, 72 periodistas de información económica, 84 analistas financieros, 80 representantes de asociaciones de consumidores, 70 representantes de sindicatos, 82 representantes de ONGs, 80 miembros de gobierno, 86 social media managers, 91 Dircom y líderes de opinión, 3.000 consumidores (Merco Sociedad) y 19.083 trabajadores.
Junto a estas evaluaciones se ha realizado también un análisis de la reputación en el ámbito digital de las empresas (Merco Digital) en colaboración con Nethodology, y un benchmarking de indicadores objetivos que recogen los principales apartados de la realidad de 57 empresas.
- RANKING DE LAS EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN EN MÉXICO 2023
En 2023, Grupo Bimbo continúa en el primer puesto del ranking Merco Empresas, tras seis años en el mismo lugar. Siguen en la clasificación Grupo Modelo (2º), Google (3º), BBVA (4º), Nestlé (5º), Walmart México y Centroamérica (6º), Pfizer (7º), Mercado Libre (8º), Liverpool (9º) y Cinépolis (10º).
Se da la circunstancia de que, aunque algunas empresas intercambian posiciones, 8 de las compañías del top 10 son las mismas que lo conformaban en 2022, lo que demuestra una vez más el valor estable de la reputación.
Top 10 de Empresas con mejor reputación en México
Principales ascensos del ranking 100 e incorporaciones
Hay que destacar los ascensos de Tecnológico de Monterrey (del puesto 36º al 11º), L’Oréal (del 27º al 15º), Aeroméxico (del 45º al 20º), El Palacio de Hierro (del 47º al 30º), Pepsico (del 61º al 35º) Arca Continental (del 59º al 37º), Grupo Posadas (del 70º al 42º), Colgate Palmolive (del 73º al 47º), HSBC (del 94º al 48º), Coppel (del 81º al 49º), Metlife (del 68º al 53º), Grupo Jumex (del 82º al 61º), Sanofi (del 80º al 62º), AT&T (del 86º al 70º) y Jüsto (del 92º al 74º).
En la 11ª edición, las incorporaciones al ranking 100 las protagonizan Gruma en el lugar 78º, Grupo La Comer en el 82º, Mars en el 85º, Nubank en el 87º, José Cuervo en el 88º, Grupo Empresarial Ángeles en el 94º, Ternium en el 98º y Pemex en el puesto 100º.
- RANKING DE LAS EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN EN CADA SECTOR
| Sectores | Empresas |
| ALIMENTACIÓN | GRUPO BIMBO (1º), NESTLÉ (2º), GRUPO HERDEZ (3º) |
| ASEGURADORAS | GNP (1º), METLIFE (2º), AXA (3º) |
| AUTOMOTRIZ | VOLKSWAGEN (1º), GENERAL MOTORS (2º), TOYOTA (3º) |
| AUTOSERVICIO Y DEPARTAMENTALES | WALMART MÉXICO Y CENTROAMÉRICA (1º), LIVERPOOL (2º), EL PALACIO DE HIERRO (3º) |
| BEBIDAS | GRUPO MODELO (1º), HEINEKEN MÉXICO (2º), COCA-COLA DE MÉXICO (3º) |
| BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL | L’ORÉAL (1º), NATURA (2º), ESTÉE LAUDER (3º) |
| COMERCIO ELECTRÓNICO | MERCADO LIBRE (1º), AMAZON (2º) |
| CONGLOMERADOS | FEMSA (1º), GRUPO CARSO (2º), GRUPO ALFA (3º) |
| CONSULTORÍA, AUDITORÍA Y ASESORÍA | DELOITTE (1º), ACCENTURE (2º), MCKINSEY (3º) |
| CONSUMO MASIVO | P&G (1º), UNILEVER (2º), COLGATE PALMOLIVE (3º) |
| DISTRIBUCIÓN DE MODA Y ACCESORIOS | NIKE (1º), ADIDAS (2º), INDITEX (3º) |
| EDUCACIÓN Y FORMACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY (1º), IPADE (2º), UNIVERSIDAD PANAMERICANA (3º) |
| ELECTRODOMÉSTICOS Y EQUIPAMIENTO | SAMSUNG (1º), GE (2º) |
| ENERGÍA, GAS Y AGUA | PEMEX (1º), ENER GREEN POWER (2º), CFE (3º) |
| FARMACIA | GRUPO CORPORATIVO FRAGUA (1º), SAN PABLO FARMACIA (2º), FARMACIAS DEL AHORRO (3º) |
| FINANCIERO | BBVA (1º), CITIBANAMEX (2º), SANTANDER (3º) |
| HOTELES Y RESTAURANTES | GRUPO POSADAS (1º), ALSEA (2º), GRUPO VIDANTA (3º) |
| INDUSTRIAL | 3M (1º), SIEMENS (2º), TERNIUM (3º) |
| FARMACÉUTICO Y LABORATORIO | PFIZER (1º), ASTRAZENECA (2º), NOVARTIS (3º) |
| MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN | CEMEX (1º), DEACERO (2º), HOLCIM (3º) |
| OCIO Y ENTRETENIMIENTO | CINÉPOLIS (1º), NETFLIX (2º), THE WALT DISNEY (3º) |
| REPARTO A DOMICILIO | JÜSTO (1º), RAPPI (2º) |
| SERVICIO DE PAQUETERÍA Y LOGÍSTICA | DHL (1º), FEDEX EXPRESS (2º) |
| TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN | GOOGLE (1º), MICROSOFT (2º), APPLE (3º) |
| TELECOMUNICACIONES | TELEFÓNICA–MOVISTAR (1º), AT&T (2º), TELCEL-AMÉRICA MÓVIL (3º) |
| TRANSPORTE DE VIAJEROS | AEROMÉXICO (1º), UBER (2º), VOLARIS (3º) |
- RANKING DE LOS LÍDERES CON MEJOR REPUTACIÓN EN MÉXICO EN 2023
En el ranking de los directivos empresariales con mayor reputación en México en 2023 encontramos en primera posición, por octavo año consecutivo, a Daniel Servitje (Grupo Bimbo), seguido de Carlos Slim Helú (Grupo Carso), José Antonio Fernández Carbajal (FEMSA), Alejandro Ramírez Magaña (Cinépolis), Guilherme Loureiro (Walmart México y Centroamérica), Eduardo Osuna Osuna (BBVA), Fausto Costa (Nestlé), Carlos Slim Domit (Grupo Carso), Rogelio Zambrano Lozano (CEMEX) y Andrés Conesa Labastida (Aeroméxico).
Top 10 de Líderes con mejor reputación en México
Principales ascensos del ranking 100 e incorporaciones
Hay que destacar los ascensos en el ranking de Enrique Perezyera (Microsoft), del 49º al 26º; Rodolfo Ramos Arvizu (Bachoco), del 40º al 27º; Mónica Aspe Bernal (AT&T), del 58º al 28º; Constanza Losada (Pfizer), del 51º al 30º; Juan Antonio González Moreno (GRUMA), del 56º al 38º; Fernanda Guarro (3M), del 74º al 50º; Luz Adriana Ramírez (Visa), del 82º al 51º; Eugenio López Alonso (Grupo Jumex), del 67º al 52º; Isidro Quintana (Cisco), del 70º al 54º; Santiago Fernández Vidal (American Express), del 71º al 55º; Adrián Sada Cueva (Vitro), del 72º al 59º; y Blanca Treviño De Vega (Softtek), del 87º al 73º.
En 2023, entran en la clasificación 100: Lourdes Castañeda (Unilever) en el lugar 29º, Luis Felipe Avellar (Coca-Cola de México) en el 40º, Maribel Dos Santos (Oracle) en el 60º, José Carlos Azcarraga (Grupo Posadas) en el 64º, Julio Ordaz (Astrazeneca) en el 67º, Andrés Bruzual (Roche) en el 72º, Laura Díez Barroso Azcárraga (Santander) en el 76º, Jorge Arce (HSBC) en el 77º, Víctor González Herrera (Farmacias Similares) en el 81º, Ángela Gómez Aiza (SAP) en el 88º, Juan Carlos Zuazua (Viva Aerobus) en el 96º y María Ariza (BIVA) en el puesto 100º.
