Fundación Carlos Slim y Fundación TELMEX Telcel distribuyen ayuda humanitaria en Acapulco

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Fundación Carlos Slim y Fundación TELMEX Telcel iniciaron el pasado viernes la entrega de 26 toneladas de ayuda humanitaria entre habitantes de colonias populares de Acapulco, quienes se vieron afectados por el paso del huracán Otis.

Como parte de la ayuda que se distribuye con apoyo de la red de voluntarios de Fundación TELMEX Telcel y personal de TELMEX, se encuentran:

  • 4000 despensas
  • 4000 cobertores
  • 4000 colchonetas
  • 8100 galones de agua

Asimismo, se pusieron en operación ocho plantas potabilizadoras de agua, para dotar del vital líquido a las personas afectadas por el meteoro.

Telcel ha restablecido cerca del 60% y dará servicio gratis a afectados por el huracán Otis

Por su parte, Telcel ha restablecido cerca del 60% de sus servicios y continúa trabajando en las zonas en donde se carece de energía eléctrica. Además, en apoyo a los damnificados, ofrecerá, desde el 27 de octubre y hasta el 2 de noviembre, a sus clientes de prepago llamadas, mensajes de texto y WhatsApp ilimitados sin costo, además de 400 megas de navegación.

A sus clientes de postpago, además de contar con llamadas, mensajes de texto y WhatsApp ilimitados, se les abonarán 2 mil megas de navegación.

Estos apoyos beneficiarán a todos los clientes de Telcel de las ciudades de:

  • Acapulco
  • Chilpancingo
  • Atoyac
  • Ometepec
  • Tixtla
  • Chilapa de Álvarez
  • Tierra Colorada
  • Coyuca de Benitez

TELMEX trabaja para mantener comunicada a la población

En apoyo a la población damnificada por el paso del huracán Otis, Teléfonos de México (TELMEX) continúa trabajando para mantener comunicada a la población y que pueda estar en contacto con familiares y amigos.

Actualmente, la red dorsal de TELMEX, la cual brinda conectividad a Acapulco, se encuentra totalmente operativa tanto en su trayectoria principal como de protección, al tiempo que las ocho centrales telefónicas con que cuenta en la ciudad se encuentran ya en operación.

Simultáneamente, se realizan los trabajos de recuperación de la red metropolitana con el despliegue de cientos de trabajadores, 397 vehículos, un helicóptero y el material necesario para dichos trabajos.

Adicionalmente, TELMEX anuncia las siguientes acciones:

Ampliará por 30 días el vencimiento de los recibos telefónicos, para que la población continúe con su servicio de forma permanente.

Se restableció al 100% el servicio de los usuarios que tenían medio servicio por falta de pago

Se instalará acceso gratuito de 1 Gbps de velocidad y equipos de cómputo en los cuatro albergues que el Gobierno instala en apoyo a la población

Se habilitará acceso gratuito de 1Gbps de velocidad en las tiendas TELMEX de Condesa y Renacimiento

Todos los sitios WiFi móvil en Infinitum están habilitados con navegación libre

Se brinda acceso gratuito a internet Infinitum móvil en las ocho centrales telefónicas de TELMEX en Acapulco ubicadas en Avenida Deportes, Del Jardín, Revolcadero, Boulevard de las Naciones, Avenida Farallón del Obispo, Avenida Hidalgo, 18 de Marzo y Boulevard Vicente Guerreo.

“TELMEX mantiene su compromiso con Acapulco”, resaltó Teléfonos de México.

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