El 70% de las personas saluda amablemente a ChatGPT, y esta es la razón
La inteligencia artificial (IA) ya forma parte del día a día de millones de personas, y una nueva encuesta revela que la mayoría de los usuarios son corteses al interactuar con asistentes virtuales y chatbots como ChatGPT.
Según un estudio de Future, el 70% de los usuarios en Estados Unidos y el Reino Unido suelen ser educados al hablar con la IA. Sin embargo, sus razones para hacerlo varían.
¿Cortesía o prevención ante una rebelión de las máquinas?
- En EE.UU., el 82% de los usuarios amables dicen que lo hacen por costumbre y educación, mientras que un 18% lo hace por temor a que los robots se rebelen en el futuro.
- En Reino Unido, el 83% son educados por hábito, pero un 17% prefiere ser amable “por si acaso” la IA se vuelve consciente.
Por otro lado, el 30% de los usuarios que no usan cortesía con la IA argumentan que prefieren ser prácticos y directos o que simplemente no tiene sentido ser educados con una máquina.
¿Ser amable con la IA tiene beneficios?
Expertos sugieren que la cortesía al interactuar con la IA puede tener efectos positivos:
Mejora la comunicación humana: Investigadores advierten que la falta de cortesía con la IA podría normalizar el comportamiento grosero en interacciones entre personas.
Refuerza buenos hábitos: La IA aprende del comportamiento humano, por lo que tratarla con respeto podría reflejarse en la manera en que nos comunicamos.
Impacta la calidad de las respuestas: Un estudio citado por Forbes reveló que indicaciones educadas generan respuestas más precisas, mientras que órdenes bruscas pueden reducir hasta en 30% la efectividad del chatbot.
Aunque la IA no tiene emociones, el modo en que interactuamos con ella puede influir en su rendimiento y, posiblemente, en el futuro de la relación entre humanos y máquinas.
