por Mario Zavala, Profesor del Área de Factor Humano, IPADE Business School
En el mundo empresarial de hoy, una pregunta resuena en las salas de juntas: “¿Qué está pasando con las nuevas generaciones?”. Y seamos honestos, a menudo la respuesta viene con una percepción común, con la creencia de que son “personas que no quieren trabajar”. Pero la verdad es que la pregunta que nos estamos haciendo es la incorrecta. La clave no es cambiar a la gente, sino cambiar el enfoque de liderazgo.
El liderazgo efectivo con las nuevas generaciones no se trata de control, sino de empoderamiento. La clave para liderar al talento joven se encuentra en tres factores que lo cambian todo: autonomía, maestría y propósito.
Para crear un entorno donde el talento florezca, las empresas deben adoptar estos tres pilares:
1. Autonomía: la confianza es la nueva jerarquía
La era del “micro-management” ha llegado a su fin. Los jóvenes profesionales están más conectados y empoderados que nunca, y valoran la capacidad de tomar sus propias decisiones. La autonomía no es simplemente dar libertad, es otorgar confianza y proporcionar las herramientas necesarias para que los empleados se apropien de su trabajo.
Un verdadero líder moderno se hace a un lado y dice: “Tienes la capacidad y las herramientas. Adelante, hazlo, e incluso si te equivocas, aprenderás”. Este enfoque fomenta la responsabilidad, la creatividad y la innovación. Al darles la libertad de explorar y tomar riesgos calculados, las empresas demuestran que confían en el juicio de su equipo. Esta confianza es un motivador mucho más poderoso que cualquier bono o reconocimiento.
¿Cómo aplicarlo?
Define objetivos claros, no tareas: En lugar de dictar cómo se debe hacer una tarea, establece el resultado deseado y permite que el equipo determine el mejor camino para lograrlo.
Fomenta la experimentación: Crea un espacio seguro donde los errores sean vistos como oportunidades de aprendizaje, no como fracasos.
2. Maestría: el desafío es la nueva recompensa
Hay una sed de crecimiento en esta generación. Por eso, es importante permitir que los jóvenes desarrollen sus habilidades y den lo mejor de sí mismos en su trabajo ya que han crecido con acceso instantáneo a información y tecnología, lo que los hace increíblemente rápidos para dominar nuevas habilidades. Su motivación no proviene de una rutina repetitiva, sino de la oportunidad de crecer, mejorar y convertirse en expertos en lo que hacen. La maestría es el deseo innato de ser mejor en algo que importa.
Un líder que entiende la maestría no solo asigna tareas, sino que crea desafíos. Proporciona oportunidades de capacitación, mentoría y proyectos que empujen al talento joven a su máximo potencial. Al permitirles desarrollar sus habilidades y aplicar su dominio de la tecnología, las empresas no solo obtienen un mejor rendimiento, sino que también cultivan un sentido de logro y orgullo en sus empleados.
¿Cómo aplicarlo?
Ofrece oportunidades de desarrollo continuo: Invierte en cursos, certificaciones y talleres que permitan a tus empleados estar a la vanguardia de su campo.
Asigna proyectos significativos: Conecta sus tareas diarias con un propósito mayor que les permita ver cómo su maestría contribuye al éxito global de la empresa.
3. Propósito: el porqué es la nueva moneda de valor
Quizás el factor más crucial de todos. Las nuevas generaciones no quieren simplemente un trabajo; quieren una misión. Buscan trabajar para organizaciones cuya visión y misión se alineen con sus propios valores. No se trata solo del “qué” hace la empresa, sino del “porqué” lo hace. El propósito es el sentido de conexión y contribución a algo más grande que uno mismo.
El líder de esta era debe ser un narrador. Debe comunicar claramente el propósito de la organización y mostrar cómo el trabajo de cada persona contribuye a esa visión. Cuando un empleado siente que su “porqué” personal se conecta con el porqué de la empresa, su compromiso y lealtad se disparan.
¿Cómo aplicarlo?
Comunica la misión de forma constante: Asegúrate de que todos en la organización entiendan el impacto de su trabajo.
Invita a los empleados a participar en la misión: Anímalos a proponer ideas y a tomar la iniciativa en proyectos que reflejen los valores de la empresa.
El futuro del liderazgo es humano
Para liderar al talento joven en el mercado laboral actual, las empresas deben dejar de lado las viejas reglas y abrazar un enfoque más humano. Al centrarse en la Autonomía, la Maestría y el Propósito, no solo motivarán a la nueva generación, sino que también construirán una cultura de innovación, lealtad y alto rendimiento que los beneficiará en los años venideros. El secreto no era tan complejo después de todo. Solo era cuestión de mirar el liderazgo desde una perspectiva diferente: la del talento mismo.
