La cadena busca reflejar frescura y dinamismo en su nueva etapa, con cambios que abarcan tiendas, comunicación y servicios digitales.
Walmart presentó la evolución de su identidad visual y de marca en México, con una propuesta que combina modernidad, claridad y cercanía con los consumidores. El rediseño, que actualiza elementos como la tipografía, los colores y la aplicación móvil, busca conectar con una generación de clientes más digitales y exigentes, sin abandonar la promesa que ha definido a la compañía: ofrecer precios bajos todos los días.
Durante la presentación, Edmundo Delgado, vicepresidente de Walmart Supercenter y Walmart Express, recordó que la cadena llegó a México en 1993 con la apertura de su primera tienda en Plaza Oriente. Tres décadas después, la transformación responde a un cambio profundo en el comportamiento de los consumidores, marcado por la búsqueda de experiencias más ágiles, personalizadas y coherentes entre lo físico y lo digital.
Un rediseño que evoluciona con los clientes
La nueva identidad mantiene el característico tono azul de Walmart y el icónico Spark, ahora con un brillo y tamaño más visibles. La tipografía también fue rediseñada para mejorar la legibilidad y transmitir equilibrio, mientras que los tonos y materiales reflejan frescura, dinamismo y confianza.
La renovación no se limita al aspecto gráfico: las tiendas están incorporando espacios más claros y ordenados, señalización intuitiva y una iluminación que resalta la frescura de los productos. Estas mejoras acompañan la intención de ofrecer una experiencia de compra más cómoda y fluida.
En el plano digital, la aplicación y los servicios en línea se consolidan como pilares de la estrategia omnicanal. La compañía busca que los consumidores puedan realizar sus compras en tienda o desde casa con la misma eficiencia, reforzando una experiencia sin fricciones.
Las personas en el centro del cambio
Delgado subrayó que los asociados son protagonistas en esta evolución. Walmart impulsa programas de capacitación y pertenencia para fortalecer su rol dentro de la experiencia de compra. Además, la empresa apuesta por herramientas tecnológicas que faciliten la toma de decisiones y mejoren la atención al cliente en tiempo real.
La renovación de marca llega en un momento de profunda transformación en los hábitos de consumo, donde la conveniencia y la confianza son determinantes. Para Walmart, esta evolución es tanto una actualización visual como una declaración estratégica.
“Esta evolución es mucho más que una nueva imagen. Es una transformación de nuestra estrategia y una declaración de quiénes somos y hacia dónde vamos”, señaló Delgado.
Con este rebranding, Walmart busca consolidar su liderazgo en el mercado mexicano, mantener su esencia accesible y fortalecer el vínculo con millones de familias que hoy encuentran en la marca una combinación de precio, cercanía y experiencia moderna.
