La multinacional de bienes de consumo Unilever firmó una **alianza estratégica de cinco años con Google Cloud para impulsar su transformación empresarial mediante el uso de inteligencia artificial avanzada, datos y plataformas de nube. Esta colaboración busca integrar capacidades tecnológicas de última generación para potenciar el crecimiento del portafolio global de marcas de Unilever e innovar en la forma en que sus productos son descubiertos, comercializados y consumidos.
La asociación permitirá a Unilever migrar su plataforma de datos y aplicaciones empresariales a la infraestructura de Google Cloud, con el objetivo de crear una columna vertebral digital “IA-first” que facilite generar demanda con mayor rapidez, convertir datos en información estratégica y responder con agilidad a los cambios del mercado. Esto se traducirá en flujos de trabajo inteligentes capaces de ejecutar tareas complejas a lo largo de los procesos de negocio de la compañía.
Entre las marcas que se beneficiarán de esta transformación se encuentran íconos globales como Dove, Vaseline y Hellmann’s, que ahora contarán con herramientas de marketing y descubrimiento potenciadas por IA para adaptarse mejor a las preferencias cambiantes de los consumidores. La colaboración se enfoca en desarrollar capacidades de comercio “agéntico” —experiencias conversacionales y automatizadas que mejoran el proceso de elección de marca en un entorno cada vez más digital.
“El avance tecnológico es ahora el núcleo de la creación de valor en Unilever”, señaló Willem Uijen, director de operaciones y cadena de suministro de la compañía, destacando la importancia de liderar el cambio hacia entornos impulsados por IA. Por su parte, Tara Brady, presidenta de Google Cloud para Europa, Medio Oriente y África, afirmó que la alianza no solo moderniza los sistemas existentes, sino que también moviliza modelos avanzados como Gemini para crear “un sistema de inteligencia que razona, aprende y actúa”, estableciendo un nuevo estándar de agilidad empresarial.
La integración de IA de Google Cloud contribuirá a que Unilever responda con rapidez a tendencias globales de consumo, mejore la medición y rendimiento de campañas de marketing y aproveche mejor sus grandes volúmenes de datos. Al mismo tiempo, la expansión de estos recursos tecnológicos sitúa a la empresa en la vanguardia de la digitalización en la industria de bienes de consumo masivo, donde la capacidad para transformar datos en acciones se ha convertido en un diferencial competitivo clave.
Fuente: Financial Food – Unilever elige a Google Cloud para acelerar su transformación empresarial con la IA avanzada 💡
