Unilever México celebra 10 años de PROUD, su red interna enfocada en diversidad, inclusión y acompañamiento a la comunidad LGBT+ dentro de la compañía. En entrevista con El Economista, Guillermo Di Vela, director de Recursos Humanos de Unilever México, explicó cómo esta iniciativa ha evolucionado para generar visibilidad, educación y espacios seguros para colaboradores y aliados.
PROUD nació hace una década como un espacio donde personas de la comunidad LGBT+ y sus aliados podían compartir experiencias dentro del entorno laboral. Con el tiempo, la red amplió su alcance hacia la sensibilización de toda la organización, con el objetivo de construir una cultura donde las personas puedan expresarse con autenticidad y participar plenamente en sus equipos.
La iniciativa también forma parte de una visión de negocio. De acuerdo con Di Vela, los equipos diversos pueden registrar 20% más innovación, ya que integran perspectivas, experiencias y formas distintas de resolver problemas. Para una compañía de consumo masivo, esa diversidad interna ayuda a entender mejor a los consumidores y a crear productos más conectados con la sociedad.
El directivo también destacó un reto que persiste en los espacios laborales. El 25% de las personas de la comunidad LGBT+ puede preferir no alzar la voz por miedo a ser juzgado en ambientes que no son inclusivos. Esa falta de seguridad limita la participación, reduce la creatividad y afecta la capacidad de los equipos para aportar ideas.
La inclusión también influye en la relación con los consumidores. Según lo compartido en la entrevista, 72% de las personas de la comunidad LGBT+ y sus aliados se inclinan por consumir marcas comprometidas con la diversidad. Para Unilever México, esto refuerza la importancia de que los valores internos se reflejen en la manera en que la empresa se comunica y actúa hacia afuera.
El liderazgo tiene un papel central en este proceso. Di Vela señaló tres claves para fortalecer una cultura inclusiva: humildad para reconocer que no se sabe todo, curiosidad para seguir aprendiendo y empatía para ponerse en el lugar de otras personas. Estos principios permiten que la inclusión no dependa únicamente de una política escrita, sino de comportamientos cotidianos dentro de los equipos.
El objetivo de Unilever México es que su organización represente internamente la diversidad de la sociedad. Esto incluye género, orientación sexual, discapacidad, origen, edad y distintas formas de vivir y trabajar. Al reflejar mejor esa pluralidad, la compañía busca construir conexiones más sólidas con sus colaboradores, consumidores y comunidades.
A 10 años de su creación, PROUD se consolida como una plataforma interna para impulsar conversación, aprendizaje y pertenencia. Su evolución muestra cómo una red de empleados puede convertirse en una herramienta estratégica para fortalecer cultura organizacional, innovación y vínculo con la sociedad.
