Volaris reforzó sus acciones de prevención contra la trata de personas en el marco del Día Mundial contra la Trata de Personas. La aerolínea mantiene protocolos orientados a proteger a niñas, niños y adolescentes durante sus trayectos, con apoyo de capacitación interna, alianzas estratégicas y campañas de sensibilización.
Desde 2013, la aplicación de estos protocolos ha contribuido a proteger a 28 menores de edad en México. La compañía busca que su personal pueda identificar señales de alerta y activar mecanismos de respuesta ante posibles situaciones de riesgo dentro de la operación aérea.
La estrategia se apoya en la capacitación anual de más de 6,000 colaboradores. Este entrenamiento permite que equipos de distintas áreas, desde atención al cliente hasta operación aeroportuaria, cuenten con herramientas para detectar comportamientos sospechosos y actuar conforme a los procedimientos establecidos.
Volaris también fue la primera aerolínea latinoamericana en sumarse a The Code, iniciativa internacional promovida por ECPAT para prevenir la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en viajes y turismo. Esta adhesión forma parte de una agenda de colaboración con autoridades y organizaciones especializadas.
En lo que va de 2026, la preparación del personal permitió proteger a dos menores de edad mediante la activación del código ECPAT. Estos casos reflejan la importancia de contar con protocolos claros y equipos capacitados para responder de forma oportuna.
“En Volaris creemos que proteger a la niñez y la adolescencia es una responsabilidad que no podemos asumir solos. Cada alianza que construimos nos acerca un poco más a un objetivo que para nosotros es innegociable: que ningún niño, niña o adolescente esté en riesgo mientras viaja”, señaló Dionisio Pérez Jácome F., vicepresidente de Desarrollo Corporativo de Volaris.
La aerolínea también colabora con Grupo Aeroportuario del Pacífico a través de la iniciativa “Ojos en el Cielo”, enfocada en fortalecer la observación, detección y prevención de riesgos en espacios aeroportuarios.
Como parte de sus acciones de concientización, Volaris patrocina una sala en el Museo Memoria y Tolerancia para visibilizar la trata de personas y acercar información al público sobre una problemática que afecta especialmente a poblaciones vulnerables.
La trata de personas exige coordinación entre empresas, autoridades, organizaciones civiles y ciudadanía. En sectores como el transporte y el turismo, la prevención depende de protocolos sólidos, capacitación continua y capacidad de respuesta en puntos clave de movilidad.
Con estas acciones, Volaris busca fortalecer una cultura de protección infantil dentro de su operación. La prevención activa en cada vuelo puede marcar una diferencia concreta cuando se trata de salvaguardar la integridad de niñas, niños y adolescentes.
