Grupo Coppel presentó su Informe de Sostenibilidad 2025, en el que reportó avances en inclusión financiera, formación académica, inversión social, equidad de género y transición energética.
De acuerdo con el informe, más de 1.6 millones de personas obtuvieron su primer crédito formal a través de la compañía durante 2025, lo que representó un crecimiento de 27% frente al año anterior. Este producto permite a los usuarios construir historial crediticio y acceder posteriormente a mejores condiciones dentro del sistema financiero regulado.
El dato cobra relevancia en un país donde el acceso al crédito formal sigue siendo limitado. La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2024 señala que solo 37.3% de la población de 18 a 70 años cuenta con al menos un crédito formal.
Susana Coppel, directora de Sostenibilidad de Grupo Coppel y presidenta de Fundación Coppel, destacó que la empresa ha funcionado durante más de ocho décadas como una puerta de entrada al sistema financiero en México. La compañía acompaña esta estrategia con programas de educación financiera orientados al uso responsable del crédito.
En materia de formación, Grupo Coppel destinó 312 millones de pesos a becas académicas para colaboradores y familiares, cifra 38% superior a la registrada en 2024. El apoyo cubre hasta 50% de colegiaturas desde nivel preescolar hasta universitario y benefició a más de 27,000 personas.
A través de la Universidad Corporativa Coppel, más de 1,200 colaboradores concluyeron estudios de bachillerato, licenciatura o posgrado, lo que representó un incremento de 24% frente al año anterior.
Fundación Coppel también reportó un crecimiento en su alcance social. Durante 2025 benefició a más de 7 millones de personas, 44% más que en 2024, mediante una red de más de 200 organizaciones aliadas.
Sus proyectos se agrupan en cuatro ejes: educación y liderazgo, desarrollo económico y social, espacios públicos y cultura, y atención a desastres y emergencias. Este modelo permite ampliar la cobertura territorial de la fundación más allá de la red comercial de la compañía.
En equidad de género, Grupo Coppel alcanzó 40% de representación femenina en puestos de liderazgo directivo, cumpliendo la meta comprometida para el cierre de 2025.
En materia ambiental, la compañía reportó una capacidad solar instalada de 87.2 MWp, por encima del objetivo de 86.4 MWp. Con ello, las energías renovables cubrieron 19% del consumo eléctrico de la operación nacional, frente a 16% en 2024.
La empresa estima que este avance evitó la emisión de más de 40,000 toneladas de CO₂. Además, su flotilla secundaria de vehículos eléctricos e híbridos creció 34%, hasta alcanzar 717 unidades.
Estos compromisos forman parte del crédito sindicado vinculado a la sostenibilidad que Grupo Coppel firmó en 2021, un instrumento financiero que condiciona el costo del financiamiento al cumplimiento de indicadores ambientales, sociales y de gobernanza.
Con estos resultados, Grupo Coppel busca mostrar una estrategia de sostenibilidad basada en indicadores medibles. Su informe coloca la inclusión financiera como eje central, acompañada de formación para colaboradores, inversión social, metas ambientales y avances en liderazgo femenino.


