BBVA México alcanzó el segundo lugar entre las empresas con mejor reputación del país en la edición 2026 de Merco Empresas México y mantuvo, por tercer año consecutivo, la primera posición dentro del sector financiero.
La institución avanzó una posición frente a 2024 y 2025, años en los que ocupó el tercer lugar nacional. En esta edición quedó únicamente por debajo de Grupo Bimbo y por delante de Grupo Modelo, Mercado Libre y Nestlé, que completaron las cinco primeras posiciones del ranking general.
El resultado representa la mejor ubicación alcanzada por BBVA México desde que comenzó a participar en el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco).
De la posición 34 al segundo lugar nacional
La evolución de BBVA México dentro del ranking ha sido progresiva.
En 2024, cuando cumplió una década de participación en Merco, la institución había pasado del lugar 34 al tercero de la clasificación general. Después de mantenerse en esa posición durante 2025, en 2026 ascendió al segundo puesto.
Mauricio Pallares Coello, director de Comunicación e Identidad Corporativas de BBVA México, señaló que el resultado refleja el trabajo de la institución en áreas como integridad, generación de valor y relación con sus distintos grupos de interés.
“La reputación se construye todos los días, a partir de nuestras acciones y de la congruencia entre lo que decimos y lo que hacemos”, afirmó.
Además del resultado general, BBVA México mantuvo el liderazgo reputacional dentro del sector financiero por tercer año consecutivo.
BBVA también avanza en reputación digital
En Merco Digital, clasificación que analiza la presencia y percepción de las empresas en canales digitales, BBVA México se ubicó en la sexta posición nacional.
El ranking considera la conversación generada alrededor de las marcas y la manera en que son percibidas dentro del entorno digital.
La edición 2026 incorporó el análisis de 776,675 menciones digitales, además de otros indicadores relacionados con el desempeño y la reputación empresarial.
BBVA México también obtuvo la primera posición nacional en la evaluación de equipos de comunicación corporativa realizada entre periodistas especializados en información económica.
En 2025, el área había ocupado el quinto lugar, por lo que el resultado representa un avance de cuatro posiciones en un año.
Más de 55 mil encuestas forman parte del estudio
Merco Empresas México evalúa la reputación corporativa a partir de distintas dimensiones, entre ellas resultados económicos, calidad de la oferta comercial, gestión del talento, ética, responsabilidad corporativa, innovación y gobierno corporativo.
Para la edición 2026 se realizaron 55,187 encuestas mediante siete evaluaciones y 28 fuentes de información.
En el estudio participaron directivos empresariales, analistas financieros, periodistas, académicos, organizaciones sociales, consumidores y otros grupos de interés.
La metodología también incorporó 57 indicadores objetivos relacionados con el desempeño de las compañías.
Entre las novedades de esta edición se encuentra la incorporación de evaluaciones relacionadas con liderazgo empresarial y el análisis de reputación mediante herramientas de inteligencia artificial.
La metodología utilizada por Merco fue sometida a una revisión independiente por parte de KPMG.
Con su avance al segundo lugar nacional y la permanencia en el primer puesto del sector financiero, BBVA México refuerza una trayectoria ascendente dentro del ranking y amplía su presencia entre las empresas mejor evaluadas del país en reputación corporativa.
