DHL fortalece la respuesta global ante desastres naturales en alianza con la ONU
El pasado 19 de septiembre, México recordó los devastadores terremotos que sacudieron su territorio en 1985, 2017 y 2022. Esta conmemoración nos recuerda la urgencia de estar preparados frente a los diversos desastres naturales que pueden afectar la nación, desde terremotos hasta ciclones. En este contexto, la preparación y respuesta rápida son cruciales, y en este ámbito destaca la labor de DHL Group.
DHL, en colaboración con la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios, ha implementado equipos de respuesta ante emergencias, conocidos como Disaster Respond Team (DRT). Estos equipos, compuestos por 884 colaboradores globalmente capacitados, ofrecen su tiempo y habilidades de manera voluntaria, con la meta de actuar con eficacia ante emergencias.
La génesis de este proyecto se remonta al año 2003, cuando un terremoto en Bam, Irak, colapsó vías de acceso vitales. El equipo de DHL intervino, aprovechando su vasta red logística para transportar suministros esenciales. Esta experiencia fue el catalizador para desarrollar una estructura de respuesta global, estratégicamente posicionada para cubrir al menos el 80% de las áreas críticas de desastres en el mundo.
Kendall Sánchez, Coordinadora Regional para el DRT Américas de DHL Group, recalca la capacidad logística de la empresa para responder a estas situaciones. Con sedes en Singapur, Panamá y Dubái, la red DRT tiene un alcance que cubre desde Asia Pacífico y las Américas hasta Medio Oriente y África.
Dada la geografía variada y rica de México, y la amplia gama de fenómenos naturales que pueden impactarlo, la labor del DRT en el país se centra en capacitación y prevención. Ulises Valencia, líder del equipo de respuesta a desastres de DHL Express México, enfatiza la importancia de colaboraciones locales con organizaciones como Cruz Roja Mexicana y Banco de Alimentos. Además, destaca que la mayoría de los miembros de DRT son voluntarios, comprometidos con la misión humanitaria de la empresa.
México cuenta con 19 voluntarios DRT, quienes, como sus homólogos en otras regiones, son capacitados rigurosamente en aspectos como primeros auxilios, manejo de equipos y protocolos de gestión de desastres. Estas formaciones son vitales para garantizar una intervención eficaz y oportuna en situaciones de crisis.
Además, DHL ha inculcado una cultura de prevención en todos sus empleados. En México, los más de 9,000 trabajadores de la empresa han recibido capacitaciones en seguridad, que abarcan desde primeros auxilios hasta evacuaciones y manejo de estrés.
Finalmente, Kendall Sánchez, subraya la importancia de la prevención y la educación, destacando la necesidad de escuchar y seguir las indicaciones oficiales en momentos de crisis. La seguridad personal es primordial, y solo desde una posición segura, se puede auxiliar efectivamente a otros.
La alianza de DHL con la ONU es un ejemplo de cómo el sector privado puede, y debe, desempeñar un papel activo en la preparación y respuesta a desastres, beneficiando a comunidades en riesgo en todo el mundo.
