Dateability, aplicación de citas dirigida a personas con discapacidad y enfermedades crónicas, alcanzó 65,000 usuarios registrados en agosto de 2026, casi el doble que el año anterior, de acuerdo con cifras compartidas por la propia empresa.
La plataforma fue fundada en 2022 por las hermanas Jacqueline y Alexa Child en Denver, Estados Unidos, y busca atender una necesidad poco considerada dentro de las aplicaciones de citas convencionales: crear un entorno más accesible para personas que viven con discapacidad, enfermedades crónicas o condiciones de salud específicas.
Dateability permite que los perfiles incluyan diagnósticos o condiciones, ya sea mediante una lista predeterminada o de forma escrita. La idea es que esta información deje de ser una conversación incómoda o una barrera inicial dentro del proceso de conocer a otra persona.
La aplicación también incorpora ajustes de accesibilidad en su diseño. En lugar de depender únicamente del gesto de deslizar, utiliza botones y cuenta con una versión web pensada para personas con discapacidad visual o destreza manual limitada.
El caso pone sobre la mesa una discusión más amplia sobre inclusión digital. Una interfaz que parece simple para la mayoría puede convertirse en una barrera para quienes usan lectores de pantalla, tienen movilidad reducida o requieren opciones de navegación más accesibles.
La empresa declara que su servicio está disponible en México y otros 20 países, aunque actualmente opera solo en inglés. Este punto representa una limitación importante para el mercado mexicano, ya que una plataforma enfocada en accesibilidad también debe considerar el idioma como parte de la inclusión.
En México, el INEGI reportó 9.5 millones de personas con discapacidad en 2024, equivalentes a 7.3% de la población. De ese total, 53.4% son mujeres y poco más de la mitad tiene 60 años o más.
La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, ratificada por México en 2007, reconoce la importancia de eliminar la discriminación en temas relacionados con matrimonio, familia y relaciones personales. Esto coloca la vida afectiva como parte de una agenda de derechos, no como un asunto secundario.
Sin embargo, el crecimiento de Dateability no significa que la inclusión en las citas digitales esté resuelta. La empresa no cuenta con verificación independiente de sus cifras de usuarios y la barrera del idioma limita su alcance en países hispanohablantes.
Además, las aplicaciones especializadas no sustituyen la responsabilidad de las plataformas masivas. El hecho de que existan soluciones de nicho muestra que muchas herramientas convencionales todavía no incorporan accesibilidad desde el diseño.
Dateability representa un avance al reconocer necesidades que suelen quedar fuera de la experiencia digital. Pero también deja una pregunta pendiente para la industria tecnológica: cuándo la accesibilidad dejará de ser una función diferenciadora y se convertirá en un estándar para todas las plataformas.
