Walmart de México y Centroamérica ha iniciado una fase piloto en más de 100 de sus tiendas para adaptar su operación a la futura jornada laboral de 40 horas semanales, en el marco de la reforma laboral que entrará en vigor en todo el país en enero de 2030.
Durante la presentación del informe financiero del primer trimestre de 2025, Ignacio Caride, CEO de la compañía, aseguró que la transición hacia jornadas más cortas ya comenzó y se está llevando a cabo de forma progresiva, priorizando la productividad:
“Lo que estamos haciendo es gestionar las tiendas con un formato de 40 horas para nuestros asociados e identificar cuellos de botella, las medidas que podemos tomar y las que debemos eliminar”.
Preparación operativa sin aumento de horas extra
La empresa realiza pruebas en distintos formatos —Walmart, Walmart Exprés, Bodega Aurrera y Sam’s Club— para evaluar la viabilidad legal, económica y operativa de la jornada reducida. Raúl Quintana, vicepresidente senior de Operaciones Omnicanal, afirmó que buscan anticiparse al impacto de la reforma sin recurrir al incremento de horas extra.
“La idea no es aumentar el costo operativo, sino mejorar la eficiencia”, explicó.
Resultados del primer trimestre y expansión
En medio de este proceso de transformación, Walmart reportó un crecimiento anual de 6.5% en ventas, con ingresos por 239,161 millones de pesos en el primer trimestre de 2025. Aunque la cifra fue menor a la de 2024, la compañía abrió 20 nuevas tiendas, de las cuales 17 están en México, sumando más de 21,000 m² de piso de venta.
Este esfuerzo forma parte del plan de inversión de 6,000 millones de dólares recientemente anunciado, que contempla la creación de más de 5,000 empleos, el desarrollo de nuevos centros de distribución con inteligencia artificial y la apertura diaria de nuevas unidades en el país.
Hacia una nueva cultura laboral
La reforma laboral contempla que la jornada de 40 horas sea una realidad obligatoria para todo el país en 2030, pero Walmart México ya da pasos firmes en esa dirección, buscando adaptar sus procesos internos sin perder competitividad ni calidad en el servicio.
