La mejor inversión de una empresa está en la actitud de sus trabajadores
Hoy en da las empresas gastan miles de pesos en mercadotecnia, publicidad, estudios de mercado, mejoras e innovación a sus productos, estrategias para
tener mejor calidad a un precio accesible; y por supuesto que esto es importante para sostener un negocio, sin embargo actualmente ya no es lo primordial.
De acuerdo al estudio, Hacerlo Mejor: índice de Productividad México, que el Centro de Investigación para el Desarrollo (CIDAC) elaboró, con el
objetivo de evaluar a México y los estados que lo conforman, en materia de productividad, en las últimas dos décadas la productividad de México creció
sólo 2.1% de forma acumulada. Un índice considerablemente bajo comparado con el desempeo en otras partes del mundo y su crecimiento: Espaa 23%, Estados
Unidos 35%, Irlanda 64% y Corea 83%.
El mayor problema que últimamente han tenido mucho directivos, es el de la pérdida de tiempo y problemas de actitud con sus empleados, ya que usan horas
de trabajo navegando en internet, platicando con sus compaeros, buscando las herramientas que necesitan, extendiendo los tiempos de comidas o pidiendo
incapacidad por enfermedad o depresin, sin pensar que es parte del proceso y reas de oportunidad que deben atender en su empresa.
Cuando se habla o piensa en actitud siempre se asocia el trmino como algo positivo, sin embargo tambin existen actitudes negativas que son los principales
destructores de un buen ambiente laboral y por ende de la productividad. La actitud es lo que la gente percibe de tu interior a travs de lo que transmites
al exterior cuando sonres, cuando pones atencin, cuando muestras inters en quienes te rodean, cuando eres esmerado en tu trabajo.
-Por qu debera importarte la actitud de tus empleados?
Fernando Rosales Collignon, fundador del Sistema Eficaz de Actitud (SEA), comenta que una persona requiere de tres elementos para ser productiva:
- 1)Conocimiento: es el saber hacer su trabajo
- 2)Habilidad: es el poder hacerlo
- 3)Actitud: es el querer hacerlo.
La combinacin de estos elementos, es el xito de una organizacin, sin embargo la actitud tambin es un factor clave, ya que no sirve de mucho tener
conocimiento y habilidades, si no se cuenta con la actitud correcta, en cambio, una actitud correcta nos puede ayudar a obtener los conocimientos
y las habilidades que necesitamos.
- -Cmo logramos que la gente quiera hacer su trabajo?
Una persona que no est segura de su propio potencial y que no tiene un plan de vida reflejar una actitud de inseguridad y apata en las reas en
que se desenvuelve, y es ah cuando los empleados declaran que no se sienten lo suficientemente motivados a trabajar, que se sienten cansados,
aburridos y sin aspiraciones, tiene su origen en algo mucho ms profundo: su identidad.
La identidad es el conjunto de ideas que tenemos acerca de nosotros mismos y de nuestro plan de vida. Cuando una persona sabe claramente quin es y
cul es el sentido de su vida, muestra una actitud correcta en las reas en que se desenvuelve, lo que le permite disfrutar de beneficios profesionales,
emocionales y sociales.
- -Tu mejor inversin es desarrollar la actitud de tus colaboradores
Ms que una inversin, el sistema laboral actual exige a los lderes el desarrollo y estimulo de la actitud de sus colaboradores, generando importantes
beneficios (materiales y no materiales) para todos. Si tus empleados se sienten bien consigo mismos, su actitud ser correcta, gozarn de una mejor
calidad de vida en muchas reas de su vida, y como resultado natural, sern mucho ms productivos en su trabajo.